在借用手機、公共電腦或家庭共用裝置結束操作時,先從服務本身登出,再處理瀏覽器留下的資料。不要把「關掉視窗」當成已完成收尾,也不要假定每個服務都有相同的裝置管理功能。
先做這幾步
- 先在正在使用的服務內完成登出。
- 檢查瀏覽器是否記住帳號、密碼或自動填寫資料。
- 依該服務的官方說明查看已登入裝置或安全活動(若有提供)。

先登出服務,再關閉瀏覽器
服務內的登出與關閉分頁不是同一件事。共用裝置上最先要做的是回到服務自己的選單完成登出,再檢查是否還留在帳戶頁面。
| 項目 | 完成標準 |
|---|---|
| 服務登出 | 回到未登入狀態 |
| 瀏覽器資料 | 不保留自動填寫或敏感資料 |
| 分頁 | 不留下帳戶或驗證頁 |
| 裝置活動 | 只在服務有官方功能時核對 |

瀏覽器留下的是便利,也可能是下一位使用者的入口
自動填寫、已儲存密碼、Cookie 和最近開啟的分頁都可能留下線索。清理方式因瀏覽器和裝置不同,請以你使用的瀏覽器官方說明為準,不把某個產品的功能外推到所有服務。
| 看到的項目 | 不要自行外推 |
|---|---|
| 已儲存帳號 | 代表所有服務都能直接登入 |
| Cookie 或最近分頁 | 代表帳戶一定遭使用 |
| 不認得裝置名稱 | 一定是入侵事件 |
| 沒有裝置清單 | 服務沒有安全流程 |

發現不確定活動時,回到服務正式的安全說明
若服務提供已登入裝置或安全活動紀錄,可用來確認自己認得的操作。找不到相關功能或資料不清楚時,不要在共用裝置上反覆重設資料,改在可信任裝置從正式入口處理。

常見問題
只是借朋友手機,也要登出嗎?
要。共用裝置不等於不可信,但下個使用者可能看到或使用留下的帳戶狀態。
無痕模式就不用登出了嗎?
仍要登出。無痕模式與服務端登入狀態不是同一件事。
我找不到已登入裝置清單怎麼辦?
不同服務功能不同;改由該服務當日官方安全說明確認。
可以在公共電腦重設密碼嗎?
不確定裝置狀態時,優先改在自己可信任的裝置與正式入口處理。
資料來源與限制
本文只處理共用裝置結束使用時的收尾順序,不說明 CCLV 或任何特定服務的帳戶功能。請以裝置、瀏覽器與服務的當日官方說明為準。
延伸閱讀
- 收到陌生 OTP 要求時的查核方式:當收尾時同時看到不明驗證請求,可先回到這篇的停止步驟。
看懂條款與風險後,再決定是否繼續。
